Service geht bei uns weit über herkömmliche Wartungs- und Reparaturleistungen sowie gewöhnlichen IT-Support hinaus.
Wir stehen Ihnen als ausgelagerte EDV-Abteilung bei allen Fragen und Problemen zur Seite.
Exklusiv für bestehende Kunden im Großraum Köln:
Unkomplizierte sowie zuverlässige Sofort-Hilfe – 24 Stunden am Tag.
Besondere Kundenorientierung und hohe Qualitätsansprüche sind Grundlagen unseres Unternehmens. Unsere hochqualifizierten Techniker und Service-Ingenieure setzen dies für Sie um.
- Vor-Ort-Betreuung - auch bei akuten Problemen (Sofort-Hilfe)
- 24-Stunden-Notdienst
- Ersatzrechner bei uns auf Lager (ab 15 betreuten Arbeitsplätzen)
- Betreuung von „Mischbetrieben“ (PC und Apple)
- Druckerreparatur und –wartung
- Peripherie-Ersatzteile
Eine gezielte Einarbeitung Ihrer Mitarbeiter auf die von uns installierten Systeme betrachten wir zudem als selbstverständlich.