Unser Service

Service geht bei uns weit über herkömmliche Wartungs- und Reparaturleistungen sowie gewöhnlichen IT-Support hinaus. Wir stehen Ihnen als ausgelagerte
EDV-Abteilung bei allen Fragen und Problemen zur Seite.

Exklusiv für bestehende Kunden im Großraum Köln:
Unkomplizierte sowie zuverlässige Sofort-Hilfe – 24 Stunden am Tag.

Besondere Kundenorientierung und hohe Qualitätsansprüche sind Grundlagen unseres Unternehmens. Unsere hochqualifizierten Techniker und Service-Ingenieure setzen dies für Sie um.

• Vor-Ort-Betreuung - auch bei akuten Problemen (Sofort-Hilfe)
• 24-Stunden-Notdienst
• Ersatzrechner bei uns auf Lager (ab 15 betreuten Arbeitsplätzen)
• Betreuung von „Mischbetrieben“ (PC und Apple)
• Druckerreparatur und –wartung
• Peripherie-Ersatzteile

Eine gezielte Einarbeitung Ihrer Mitarbeiter auf die von uns installierten Systeme betrachten wir zudem als selbstverständlich.